Liste d'attesa, a Cogorno apre lo Sportello Sanità di Impegno Comune: inaugurazione sabato 3 ottobre

Dopo due anni di lavoro sul campo, l'associazione Impegno Comune apre il suo primo Sportello Sanità fisico del Tigullio. L'inaugurazione è sabato 3 ottobre alle 10, in via alla Basilica 13 a San Salvatore di Cogorno, con le autorità locali e un rinfresco aperto a chi vuole conoscere il servizio o mettersi a disposizione come volontario.

Da ottobre il banco sarà operativo tutti i sabati dalle 10 alle 12, con accesso libero: non serve prenotare, anche se l'associazione consiglia di confermare la presenza al 338.7777182 (numero attivo dopo le 16). L'aiuto è gratuito e parte dal disagio più diffuso della sanità pubblica: le liste d'attesa. I volontari offrono orientamento, supporto nella gestione delle pratiche e assistenza anche sul piano legale, per chi resta inchiodato tra agende sature e referti in ritardo.

I numeri raccolti finora danno la misura del servizio: oltre 700 pratiche prese in carico e chiuse, con una risposta telefonica garantita entro 24 ore, festivi compresi. Per le urgenze il numero di riferimento resta il 328.2256519.

L'obiettivo dichiarato è proteggere le fasce che faticano di più con i canali digitali: anziani, persone con difficoltà tecnologiche o barriere linguistiche. "Passare dal web al territorio significa restituire un volto e una voce all'assistenza", spiegano i promotori, che dietro ogni attesa vedono "una persona con una forte carica di ansia e disorientamento".

Cogorno è la prima tappa di un piano più ampio: l'associazione punta a replicare lo sportello in tutto il Tigullio, nel Golfo Paradiso e negli entroterra. Il referente ligure Giansandro Rosasco rinvia ai comuni un invito diretto: non chiedono denari, finanzia tutto il volontariato, ma uno spazio dove ricevere le persone: per mettersi in contatto al 328.2256519. Dietro il servizio ci sono le volontarie Gianna Grippo, Lucia Colucci e Cristina Bigazzi, che hanno guidato la fase sperimentale, affiancate da Mariangela di Scipio e Valentina Buscaglia.

San Salvatore di Cogorno è a pochi minuti da Lavagna e Chiavari, ma per chi non guida o arriva dai borghi verso il Reinasso e il Montè il punto di contatto fisico è spesso ciò che manca fra il bisogno e la prenotazione. Lo sportello non cura, non visita e non accorcia le liste: funge da intermediazione, spiegando come muoversi nella burocrazia sanitaria e rianimando i casi bloccati. Per gli anziani che vivono soli rappresenta spesso l'unico filtro umano fra loro e un sistema telefonico difficile.